Ako želite biti najbolji u svom poslu, a pritom ne iskakati izokvira, možda nešto i ne radite kako bi trebalo. To najbolje zna jedna od najmlađih, ali i najuspješnijih agentica za prodaju nekretnina na ovim prostorima, 29-godišnja Rina Broqi .

Svoj poslovni put započela je vrlo rano, još kao tinejdžerica, učila je od svojih roditelja, ali i zajedno s njima o prodaji nekretnina. Danas, kada su cijene nekretnina "otišle u nebo", ona uspijeva rušiti rekorde po broju prodanih stambenih jedinica na mjesečnoj razini.

Za RTL.hr progovorila je o svom prosječnom danu, poslovnim počecima, profesionalnoj karijeri, rekordnoj prodaji nekretnina u agenciji, mogućem puknućubalona rasta cijena nekretnina, navikama Hrvata kada je riječ o nekretninama, svom životu u New Yorku, zašto se ipak odlučila na povratak u Zagreb, omiljenoj glazbi, opuštanju od posla, predrasudama, modi, idealnim osobinama kod partnera i neostvarenim željama.

Za one koji još nisu čuli za Rinu Broqi, ovo je prava prilika da upoznajukarizmatičnuagenticu koja osvaja svojim znanjem, međuljudskim vještinama i šarmom.

Kako izgleda prosječan dan u vašem životu?

Budim se oko 7 ili 7:30, zatim pijem kavui posvetim se malo sebi. To mi je jako bitno – teretana ili već nešto u čemu uživam, primjerice čišćenje kuće, meditacije i slično tome. Nakon toga kreće dan, hektika i traje, ovisno o dobu godine. Najčešće je to do 20 ili 20:30 sati, odnosno dokle god je sunca, pogotovo za vrijeme ljetnih mjeseci kada su daleko duži dani. Radim dokle god ljudi mogu pogledati nekretninu i da im je to osvjetljenje u redu.

Zimi ili ljeti – kada vam je kompliciranije raditi?

Zima je pak period kada su svi više orijentirani na vikend jer onda mogu doći pogledati nekretninu oko 11 ili 12 kada im je sunce. Treba naglasiti kako je tadau 16 sati, kada završe s poslom, padamrak. Tada se priča mijenja i dolazi do prvogpregleda nekretnina tijekom tjednau mračno doba i drugi pregled tijekom vikenda. Ljetne dane ljudi iskorištavaju za pregled nekretnine iza posla, oko16 ili 17 sati pa sve do 20 ili 20:30 sati. To odgovara potencijalnim kupcima jer su manje vrućine pa nam je vikend i slobodnija priča. Nije uvijek skroz slobodan, ali je to definitivno slobodnija priča od ostatka tjedna.

Počeli ste u dobi od 20 godina i učili ste posao iz temelja. Je li to vaša tajna?

Počela sam raditi kao jako mlada. Već s15 godina sam se počela baviti raznim poslovima, a u isto to vrijemese moja mama počela interesirati za nekretnine, a i ja skupa s njom. Gledala sam nekretnine po raznim stranicama, kontaktirale bismo vlasnike i slično tome. Nakon toga sam odlučila otići studirati u SAD. Završila sam Hotelijersko-turističku srednju školu u Zagrebu nakon kojeg samhtjela nastaviti edukacijuna Hotelijersko-turistički menadžment. Pripremila samsve moguće knjige kako bih položila ispite, no baš tada su moji roditelji otvoriliagenciju za nekretnine.

U međuvremenu samimala još nekih malih izleta. Odlazila sam i na brod, pa u New York gdje sam živjela i pokušavala raditi, pronaći se i slično tome. Ipak, uvijek sam se vraćala u Zagreb i ostala predana tom poslu. 2016. godine sam odlučila da 100 posto ostajem u Hrvatskoj odnosno u Zagrebu i da je to struka kojom ću se baviti do kraja života.Iza toga stojipredanost ikonzistentnost. Mislim da je sve to stoji iza činjenice da imam 29 godina i da sam tu gdje jesam.

Mogli ste birati između SAD-a i Hrvatske, Zašto se odlučili baš za Hrvatsku?

Mi Hrvati smo ljudi koji jako pate za svojim domom, obitelji i bliskošću. Mi nismo hladni ljudi i to se definitivno kod mene osjetilo. Neko trčanje za novcem u svijetu gdje se nisam osjećala kao ja i gdje nije bilo mojih, nije mi imalo smisla. Ovdje sam spremna raditi 24-7, uživati sa svojim roditeljima i prijateljima. Mislim da je Hrvatska zapravo jedan savršen balans i uživanja,rada i svega.

Kako uspijete prodati pet nekretnina, a minimum je 2 mjesečno?

Predanost tom poslu je vrlo bitna stavka kao konstantna dostupnost klijentima, kad god je to njima potrebno ikako god si oni to zamisle. Nakon toga se njemu, potencijalnom kupcu, može svidjeti nekretnina, no on i dalje može pronaći još trilijun mana gdje mu mi moramoukazati na vrline. Tada slijedi uvođenjeu sam proceskupnjenekretnine s pravne strane - predugovora, glavnog ugovora pa na dalje. Ako se potencijalni kupac osjeća zaštićeno, vrlo rado će se upustiti u tu priču. Mislim da su predanost i odgovornost vrlo dvije bitne stavke u našem poslu koje vode odtočke A do točke B, odnosno do prodaje tolikog broja nekretnina.

Kada ste počinjali, cijena kvadrata stana je bila je daleko manja. Kako danas ide prodaja kada su one tražene, ali i skupe?

Tijekom krize u Hrvatskoj se nije gradilo jer je ona potrajala gotovo 10 godina. Ljudi su ostali željni kupnje novogradnje i to je definitivno jedan od razloga zašto su cijene krenule rasti. U međuvremenu su ljudima procvali ibiznisipa su jednostavno bili u mogućnosti kupovati nekretnine i to u puno većoj mjeri nego što su to mogli za vrijeme krize. Bez obzira na cijenu, prodaja je sada puno je jača i istaknutija.

Hoće li cijene ikad više pasti blizu onih iz prve krize?

Bilo bi vrlo neprofesionalno od mene da tako nešto prognoziram pošto nisam ni analitičar niti imam uvida u to, ali da će cijene pasti na ono što je bilo prije, mislim da je to skoro nemoguće - osim da se dogodi nekakav krah na svjetskoj razini za koji sad ne postoje nikakve naznake. Novogradnja i dalje raste iz najbitnijeg razloga, a to je nedostatak radne snage, skupoćaradne snage i skupog materijala. S ovim ratom u Ukrajini, određene gline i slični materijali koji se koriste za proizvodnju pločicai armature, poskupjeli su i to u jednom velikom postotku. Mislim da je riječ odoko 60 posto. Znam da su cijene zbog togajoš više skočile iinvestitori su doslovno pred zidom jer su bili prisiljeni dizati cijenu jer u protivnom jednostavno ne uspijevaju sve pokriti.

To je jedan negativan rast, uz starogradnjukoja je "zamislila" da može pratiti cijenu novogradnje. Vrlo bitno je tu ostati malo realan i "stati na loptu" kako bi sisvi ljudi moglipriuštiti nekretnine. Novogradnja raste jednimvrlo opravdanim razlogom. Investitori na kraju priče imaju jednaku zaradu - sada i 2016. godine. Voljela bih da se taj dio malo stabilizira - ne samo ja nego i svi drugi jer ljudima više ovo nema smisla. Nibanka ne može pratiti taj rast niti procjena.

Mislite li da će se onda promijeniti navike Hrvata koji su navikli imati nekretninu?

Mislim da je to prekrasno. Ja ne mogu nikakvo shvatiti mentalitet življenja u najmu, ali pritom ne mislim na osobe koje nisuu mogućnosti priuštiti si nekretninu. Normalno je da ljudi idu i u druge gradove, studenti nam dolaze, ljudi odlaze raditi u druge gradove ili slično tome. To mi je sve jasno jer sam isama živjela u najmu iz istog razloga. S druge strane, ako je čovjek u mogućnosti kupiti nekretninu, nije mi jasan mentalitet življenja u najmu.

Znam da su te stavke na zapadu jako izražene i da ljudi žive u najmu 20, 30, 40 ili 50 godina i to im je normalno. Po meni je to plaćanje nečijeg tuđeg kredita, prema tome ta nekretninanikada neće biti moja. Ne samo moja, nego i moje djece teunučadi. Ja mislim da je to prekrasno nasljedstvo i nekretnina je nešto što nikada ne propada. Kadti dijete naraste pa će s 20 ili 30 godina na papiru imati taman i jednu nekretninu. To je prekrasna stvar i odskočna daska u životu. Što se mene tiče, držala bih se tog našeg mentaliteta gdje čovjek posjeduje nekretninu.

Hoće li i kada puknuti balon rasta cijena nekretnina?

Ne znam, ali vjerujem kako će se cijena stabilizirati i da će to doći malo sebi. Ipak, mislim da cijene više nećenaglo padati i da će pucati balon.

Kome je do toga, neka prati kriptovalute.

Haha točno to.

Jeste li imali podršku roditelja u početku ili ste bili bačeni u vatru?

Voljela naglasiti je da mi imamo prekrasnu obiteljsku dinamiku i uopće nam nije problem raditi zajedno, biti na telefonu i navečer otići na večeru pauživati. Imamo prekrasan odnos tako da nam jako pomaže. Jako je lijepo nazvati mamu,isplakati joj se,nazvati je i kad si sretan jer si joj prodao nekretninu, ona će te istinski razumjeti i pomoći ti da odradiš to do kraja.

Kako smo krenuli? Zapravo smo mi svi zajedno to započeli. Nije to bio razrađeni posao pa sam ja samo uletjela u to. Mamu smo podržavalidvije godine dok je ona pokušavala shvatiti funkcioniranje poslapri prodajijednegaraže. U te dvije godine sam dosta naučila.

Normalno da je ona bila taj nekakav stup i moj start, no sve smo zajedno prolazile - od terena do novih situacija. Kad pogledate vlasnički list i sad se prvi put susretnete s tom zabilježbom -zovete ovog i onog, pa vas zanima što to znači. Doslovno, kao što ona kaže, nisam znala ući u gruntovnicu i predati papire. Morala sam naučiti dinamiku posla, pokazivanje nekretnina, razrada ugovora o posredovanju. Naš ugovor u startu i naš ugovor sada su nebo i zemlja jer smo razradile i pojačale. Mislim da smo svi zajedno ovo izgradili i zapravo zato sada tolikoi uživamo u tom poslu.

Navratite i na 'friškanje' kod doktora Budija. Koje tretmane biste izdvojili kao najdraže?

Mislim da je fizički izgled važan u svakom poslu. Čovjek uopće se ne treba podvrgavati estetskojkirurgiji, ako to ne želi i ako mu se to ne sviđa. Svaka žena i muškarac mogu izgledati lijepo i galantno i bez toga. Meni je jako bitna urednost, higijena, čistoća, da za tobom trag miriši, da si uvijek lijepo obučen. To može biti onih pet košulja u ormaru koje držiš i izmjenjuješ, ali one uvijek moraju biti čiste i uredne.

Mislim da je taj prvi dojam jako bitan kad dolaziš na teren i kada te pogledaju kupci i kažu: 'To je naša agentica ili agent'. Osobno preferiram i estetsku kirurgiju tako da sam probala imezonites doktorom Budijem što mi seosobno svidjelo. Imam tužne oči. Moji korijeni su s Kosova i moj tata je Albanac. On i cijela njegova strana obiteljiimaju tužne oči pa sam sebi rekla: 'Ne, ne, ja ću si podići'. Radila sam to i povećala sam usne.

Je li to bezbolno?

Je, tako je i bilo. Inače imam stvarno veliki prag tolerancije na boltako da su meni te stvari bezbolne.

Volite repati za vrijeme vožnje. Preferirate hip-hop?

Volim hip-hop i preferiram tamo gdje se mogu izlajati dok sam u autu. To mi je super. Ženski hip-hop mi je odličan i volim ga naučiti jer se onda se osjećam kao da sam na koncertu. Sve ja to sama izrepam. Baš mi je frend jučer rekao: 'Ajme, imaš cijeli koncert u autu i ljudi te gledaju'. Rekla sam: 'Boli me briga. 'Ajmo,'ajmo, idemo sa mnom'.

Najdraži hip-hop izvođači?

Ženski hip-hop mi je super. Volim tu novu generaciju Megan Thee Stallion , Nicki Minaj , Cardi B , Mulatto , City Girls - to je neka moja brija.

Cijeli dan ste na raspolaganju klijentima, no kada dođe vrijeme za vas?

Obožavam sunce i jako me veseli proljeće i ljeto koje nam dolaze. Obožavam nedjelju provesti na suncu - 6 ili 12 sati,ići s kave na kavu, a obožavam otprilike svaka tri mjeseca napustiti Hrvatsku, maknuti mobitel od sebe četiri dana, doći sebi i opustiti se, raditi stvari koje me vesele, šetati s torbom okolo i gledati turistički, sjediti na dobroj kavi, pušiti šišu(duhan za nargilu). To su stvari koje me vraćaju da mogu biti konstantno u ovom kontinuitetu.

Koliko je stresan radnakon tolikog kontinuiteta?

Radimo s ljudima, jako smo im posvećeni, od nas se očekuje da smo konstantno dostupni i ljubazni. Ljudi su u jakom stresu kada kupuju nekretnine i to je što oni ne shvaćaju je činjenicada cijeli taj stres prebacuju na nas.

Oni daju cijelu svoju životnu ušteđevinu, zadužuju se u bankama po 30 godina. Nama je jasno da je taj proces jako stresan za njih pa je normalno da sve to i mi osjetimo. Imi doživimo trenutke kada nazovemo jedna drugu pa se isplačemo i dođemo sebi, popijemo kavu, odemo doma, zatvorimo vrata,spavamo i prebacimo sve na kolegu samo za danas i sve slično. To je sve normalno i ljudski.

Kako je u pitanju moda, koliko o njoj promišljate?

Volim sve što je moderno. Nisam možda onaj nekiagent što se stavlja u nekakav kalup - odijelo, hlače na crtu, balerinkice i to. Nemam ja ništa protiv toga, sve mi je to lijepo za vidjeti, ali meni osobno to nikada nije bilo privlačno. Kupujem stvari koje su mi oku lijepe i moderne. Bitno mi je da je sve to uredno i moderno.

Neću sada doći u nekom kombinezonu za izlazak i pokazivati nekretninu, ali ove daily stvari mogu proći. Bitan je taj prvi dojam jako, ali isto mislim kad dođem s osmijehom, pozdravom i prezentacijomnekretnineonako kako se njima sviđa, kada shvate da sam ljubazna, odgovorna,profesionalna i da znam svoj posao, onda ipak gledaju više te stvari nego jesam li ja danas u kožnim hlačama ili u hlačama na crtu.

Kako se borite protiv predrasuda?

Osude se osjete kada dođete na teren jer uvijek ima ljudi koji su vas zamislili drugačije, ali kad progovorim, točno vidim kako im se i lice mijenja i puno mi se draže obraćaju. Jednostavno onda više ne vidim problem. Na kraju nazovu i kažu: 'Baš ste mi super Rina' i slično tome. Bude mi tada drago, ai na kraju mi je to i najbitnije. Osude izvan posla me ne zanimaju.

Koliko vas posao ometa u ljubavnom životu?

Da, ja samtoliko bolesno fokusirana na posao tako da u meni nema prostora ni zašto drugo. Ako se pojavi netko tko će moći držati taj moj tempo, totalno sam otvorena za to, ali mi to definitivno nije prioritet. Moja ljubav je stvarno moj posao - i to istinski, bez pretjerivanja. Imam nekakve ciljeve u životu koji želim ostvariti i kada to ostvarim, mislim da ću onda biti ona neka kompletna i onda ću se možda moći malo primiriti te se možda posvetiti više tome.

Koje osobine su vam kod partnera jako važne?

Ja sam alfa ženka i jako sam jaka te slobodna individua. Važno mi jeda je pored mene muškarac koji to može hendlati i koji je za sebe isti takav. Znači, ne mogu se zatvarati u kalupe, ne mogu se smanjivati jer, kako se kaže, ne radi me to. Jednostavno, za dva, tri mjeseca, to mi više nije to. Mislim da je sloboda u odnosu vrlo jedna bitna stavka, a meni je u poslu stvarno potrebna sloboda. Ne da bih ja odlazila okolo nego baš kako bih se i mogla upoznavati s ljudima i konstantno promovirati svoju agenciju. Znate li vi koliko sam ja poslova složila u kafiću jer sam bila otvorena za upoznavanje, spremna izvaditi svoju vizitku, razgovarati s ljudima. Mislim da je to zapravo čar. Ako će netko biti pored mene kome će to smetati, onda jednostavno ne uspijevamo naći zajednički jezik.

Kakvi su vam snovi i ciljevi u karijeri?

Kažu ljudi da mozak i zdravlje trpe 10-15 godina ovog posla- direktno, na prvoj liniji, sa samim ljudima, 'ajmo to tako reći. Voljela bih završiti negdje u građevini i izgraditi svoju prvu zgradu - to je nekakav moj cilj. Kad god se on ostvari, bit ću jako sretna. Ako se ne ostvari, Bože moj, nije mi bilo suđeno, ali evo ga, nekako radim na tome i to mi je neki krajnji cilj.

Neka neostvarena želja?

Iskreno, ponekad sam malo ljuta na sebe jer sam startala raditi s 15 godina . Svaki vikend sam radila po dućanima, cijela ljeta sam provodila po tri mjeseca radeći hotelu i nisam imala djetinjstvo gdje smo se brčkali preko ljeta, ali opet sam tome zahvalna jer sam danas gdje jesam u glavi. Zato imam taj drive i to sve u sebi. Nisam krenula na faks i nisam bila na faksu. Možda bih voljela da sam taj dio odradila, da čovjek ima možda više prijatelja iz tih krugova i slično tome. Ja sam stvarno, imam feeling , cijeli svoj život bazirana samo na poslu i karijeri. Možda ona neka druga Rina bi to još odradila. Stvarno ni za čim ne žalim i mislim da stvarno sve slažem, trudim se jako i za sebe i za ljude oko sebe tako da mislim... Zapravo sam jako zadovoljna.