Serija 'Otkupnina' prati pregovarača u kriznim situacijama s taocima Erica Beaumonta (Luke Roberts) i njegov elitni tim za rješavanje kriznih situacija koji rade na uspostavljanju ravnoteže između zahtjeva otmičara i žrtvi.

Iskusni Eric u kompliciranim sukobima i pregovorima koristi svoj nevjerojatan dar za jasan uvid u ljudsko ponašanje kako bi riješio najteže slučajeve otmica i otkupnina, ali i paralelno balansira s enormnom emocionalnom težinom zbog nedavne likvidacije najvećeg mu neprijatelja. Unatoč velikim ulozima, Eric uvijek odbija pribjegavanje nasilju, čak i kad se suočava s nekim od najopasnijih kriminalaca na svijetu.

U prvoj epizodi treće sezone gostujuće uloge imaju Laurent Combalbert i Marwan Mery, stvarni pregovarači koji su inspirirali kreatore za nastanak serije. Tražeći pravi trenutak, Eric će svojim ljudima iz tima priznati da je u prošlosti učinio neke stvari više po savjesti, no po dužnosti te da mu je sada s tom istinom teško živjeti.