Bezuvjetna je ljubav između ljudi i životinja, čovjeka i njegovog kućnog ljubimca koji je ravnopravan i važan dio obitelji svakog vlasnika, pa kada se naš kućni ljubimac razboli, spremni smo učiniti sve kako bismo mu pomogli. Ponekad su bolesti koje zadese naše kućne ljubimce izvan dosega običnih veterinara, no ne i superveterinara, profesora Noela Fitzpatricka i njegovog tima u veterinarskoj bolnici Fitzpatric Referrls, koja liječi i spašava živote kućnih ljubimaca.

Dokumentarnaemisijavodi nas u prostorije bolnice, njezine čekaonice i ambulante, u kojima svjedočimo drami, emocijama te razigranosti Noelovog tima koji tretira ljubimce s najvećom brigom i stručnošću. Scene iz operacijskih sala, intervjui s timom i vlasnicimaupoznaju nas sa svijetom veterinarske prakse i otkrivaju nam sve probleme s kojima se oni susreću, ali donose i lijepe trenutke kada je liječenje ljubimaca uspješno.

Događaji iz ove jedinstvenebolnica za životinje, smještene u Eashingu, Surrey,u kojoj zaposlenici imaju samo jedan cilj – spasiti životinje od boli i dati im šansu da se vrate normalnome životu, prikazuju se u Velikoj Britaniji na Channelu 4 od 2014., a sada ih možemo gledati i na programu RTL-a.