Svi imamo baš onog nekog kolegu na poslu koji nam nije sjeo zbog ovog ili onog razloga, a nerijetko se dogodi da nam je to baš šef.
Kako god bilo, zdravu atmosferu na poslu je ponekad vrlo teško uspostaviti, tako da ako imate timski nastrojenu ekipu na poslu, budite sretni i zahvalni.
Preveliki ego bez pokrića, privatni problemi koji se projiciraju na kolege i posao kojeg obavljate, kompleks zbog sindroma manje vrijednosti, sve su to mogući internirazlozi pojedinca zbog kojeg se prema ostalima ponaša poprilično 'netimski'.
S njima je teško koegzistirati na poslu jer stvaraju nezdravo ozračje u kojima ni vaše misli nisu usmjereno na najbitnije - a to je vaša efikasnost, već na nerviranje oko njegovog/njezinog ponašanja. Kako vrijeme prolazi, živcirat će vas i najmanja sitnica koju napravi, bio ovaj put u pravu ili ne.
(Foto: Twitter)
Slijedom istraživanja što ljudi na internetu najčešće 'guglaju' stigli smo do i do sve češćeg pitanja kojeg neki postavljaju na pretraživačima: 'How to deal with annoying co-worker?' iliti u prijevodu 'Kako se odnositi prema napornom kolegi na poslu?' pa ćemo vam prenijeti savjete koje možete iskoristiti u svojim idućim postupanjima s napadnim kolegom/icom:
1. Podigni svoj stav na višu razinu.
Budi ekstremno ljubazan prema kolegama što god oni rekli. Ako dopustiš da se uvučeš u problem, samo ćeš sebi stvoriti nepotrebnu dramu. Plus, ne treba ti rasprava s osobom koja je 'cinker' i može ti samo stvoriti probleme sa šefom.
2. Ignoriraj problem.
Jedan od načina kako se ne nervirati u životu s biločime je ignorirati ono što ti stvara nelagodu. Naravno, ako to nije moguće i previše ti utječe na svakodnevni život, onda ovo nije dobar savjet. Svat
ko ima svoje mušice, i ako tvoji kolege ne rade prevelike probleme, stvarno ih ignoriraj (pričamo o situaciji u kojoj tvoj kolega možda priča preglasno na telefon, a ti se ne možeš koncentrirati).
3. Zaobiđi problem kroz svoj rad.
Točnije, ako ti se baš ne da raspravljati s kolegom, pokušaj okriviti za to rok koji ti je šef dao da nešto obaviš. Ako mu kažeš da imaš rok, pustit će te na miru i vjerojatno kasnije zaboraviti da te davio s nečime. Ako te muči što pušta preglasnu glazbu na slušalicama, kaži mu kako moraš obaviti važan poziv i zamoli ga da stiša zvuk. Možda shvati.
4. Pronađi zajedničku točku s napornim kolegom, možda ti se na kraju i svidi.
Ako je tvoj prvi problem s kolegom konfilktni karakter koji se jednostavno ne poklapa s tvojim, možda će vas zajednički interesi usmjeriti da o tome razgovarate. Upitaj kolegu o njegovim hobijima ili kućnim ljubimcima, možda se nešto pozitivno iznjedri iz tog razgovora.
5. Budi siguran da ti nisi problem.
I ti imaš mušice kao i svi ostali. Nekad i tebi nije dan, pa pazi da te ta osoba ne nevira samo zato što želiš opravdati svoj bijes. Pazi se da ti nisi taj naporni kolega.
6. Pričekaj dok budeš smiren, ne reagiraj u afektu.
Znamo, teško je ne reagirati u afektu kada ti netko toliko digne živac da bi mu opsovao sve svece i članove obitelji. Ipak, pričekaj da budeš smireniji. Ponekad, kad se smiriš, shvatiš da nije vrijedan nerviranja, a isto tako, mogao bi izgledati glupo i neprofesionalno pred šefom ako stalno napadaš kolegu i jadaš mu se.
7. Ne prilazi napornom kolegi pred svima.
Nemoj ulaziti s njim u rasprave pred ostalim kolegama. Ljudi drugačije reagiraju kada postoji publika, pogotovo ako su napadnuti. Osjećaju se osramoćenim i to nikome ne želiš priuštiti niti bi to htio da tebi netko napravi. Svakako povedi još jednog kolegu sa sobom da sudjeluje u raspravi, ako smatraš da je taj smireniji i mogao bi moderirati razgovor da ne krene u krivom, nekonstruktivnom smjeru.
8. Priđi tom napornom kolegi s problemom koji te muči.
Budi pristojan, ali asertivan, točnije pokušaj iskazati svoje interese, potrebe i želje tako da ne štetiš drugima. Agresivnost može biti kratkoročno efikasna. Ona je dugoročno štetna jer kod oštećene osobe izaziva lju
tnju, bijes i povrijeđenost, te dovodi otvorene ili prikrivene osvetničke agresije, čime se ulazi u tzv. zatvoreni krug agresije.
9. Ostani profesionalan.
Drži se činjenica, tvoji rad, znanje i prednost poslu su tvoje najjače oružje, u raspravi s bilokojim kolegom, pa čak i šefom.
10. Pokušaj situaciju ublažiti humorom.
Ako ništa drugo ne pomogne, probaj s humorom koji je inače poznat da probija led. Možda se ona poslovica 'Što zračiš, to privlačiš' pokaže istinitom u tvom slučaju. Možda se i taj naporni kolega opusti i počne pozitivnije razmišljati i šaliti se. Smijeh razbija napetosti.
11. Nemoj samo potraživati, a ništa ne davati nazad.
Kao u svakom odnosu, i onom s kolegom vrijede slična pravila. Moraš dati pa ćeš dobiti nazad. Npr. ako vidiš da je kolega u problemu, koliko god naporan bio, pomogni mu, možda te počne gledati drugim očima i prestane biti toliko nesnosan. Ako tvoje kolega i dalje sluša preglasnu glazbu, reci mu da smanji, ali također da ćeš i ti staviti slušalice kako bi umanjio problem preglasne muzike. Nemoj i ti slučajno poglasniti glazbu samo da bi mu dokazao svoje, time se samo spuštaš na njegov nivo.
12. Pričaj sa šefom.
Ako s napornim kolegom nikako ne možeš riješiti problem, pričaj sa šefom, ne preostaje ti ništa drugo. Ali njemu dođi s dobrim argumentima, kao što su da je nedolično ponašanje kolege toliko počelo utjecati na tvoj rad, da si postao/la manje efektivan/na.
13. Izaberi najbolje vrijeme za razgovor sa šefom.
Nemoj ni šefa pritiskati, oni su često prezauzeti da bi se bavili internim problemima svojih kolega, najčešće jer zaborave da i kao šefovi tvrtki moraju biti na neki način pedagozi, odnosno psiholozi. I njima je u interesu da ako netko nije timski igrač - da taj dio tima ne bi trebao biti. Šefa prvo pitaj kad može razgovarati, pa onda vidi kada će se baš tebi i tvom problemu moći posvetiti.
14. Fokusiraj se na rješenje problema.
Ako kreneš sa šefom pričati samo o problemima, razgovor može krenuti u krivom smjeru. Ponudi i ti rješenje problema, i pusti šefu da odluči što je najbolje za tebe, napornog kolegu i za cijeli tim.
Time si napravio sve što je moguće u ljudskom i kolegijalnom smislu riječi. Ako ovo ne pomogne, nema druge - daj otkaz i 'snađi se druže'...
